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PRIVACY POLICY COMPLETA
Ultimo aggiornamento: 16/02/2026
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
ALBERGO RISTORANTE MARIA S.R.L. UNIPERSONALE
Sede legale: Via Longhi 14 – 16030 Moneglia (GE)
P.IVA: 00197380991
C.F.: 02886680103
REA: GE-302674
PEC: [email protected]
Tel: 0185 49335
Legale Rappresentante: Giancarlo Maggi
(dati ufficiali Registro Imprese 1199775555)
2. TRATTAMENTO DATI – SITO WEB
Tipologie di dati
Dati di navigazione
- IP
- Log server
- Browser e dispositivo
- URL di provenienza
Dati forniti volontariamente
- Nome
- Telefono
- Dati inseriti nel form contatti
- Dati per prenotazione
3. STRUMENTI UTILIZZATI
Il sito può utilizzare:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Hosting provider
- Plugin social (Facebook, Instagram)
- Sistemi di booking
- Pixel di monitoraggio (se attivi)
I dati statistici sono trattati in forma aggregata.
4. FINALITÀ
- Gestione prenotazioni
- Gestione richieste
- Obblighi fiscali
- Marketing (previo consenso)
- Sicurezza del sito
- Miglioramento servizi
Base giuridica: art. 6 GDPR.
5. CONSERVAZIONE
- Dati clienti: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati newsletter: fino a revoca consenso
- CV: massimo 24 mesi
- Videosorveglianza: max 72 ore salvo esigenze di sicurezza
6. INFORMATIVA CURRICULUM
Finalità
Selezione del personale.
Dati trattati
- Dati anagrafici
- Esperienze lavorative
- Titoli di studio
- Eventuali categorie particolari (solo se inserite volontariamente)
Base giuridica
Art. 6 lett. b GDPR (misure precontrattuali).
Conservazione
24 mesi dalla ricezione.
7. INFORMATIVA NEWSLETTER
Finalità
Invio comunicazioni promozionali, offerte, eventi.
Base giuridica
Consenso esplicito art. 6 lett. a GDPR.
Modalità
- Iscrizione tramite form
- Doppio opt-in (raccomandato)
Conservazione
Fino a revoca del consenso.
Disiscrizione
Link automatico in ogni email.
8. INFORMATIVA VIDEOSORVEGLIANZA
La struttura è dotata di sistema di videosorveglianza per:
- Sicurezza ospiti
- Tutela patrimonio
- Prevenzione reati
Base giuridica
Legittimo interesse (art. 6 lett. f GDPR).
Conservazione
72 ore salvo proroghe per esigenze investigative.
Cartelli informativi
Affissi in prossimità delle telecamere.
Accesso ai dati
Solo personale autorizzato.
9. PRENOTAZIONI TRAMITE OTA (Online Travel Agencies)
La struttura utilizza piattaforme di prenotazione esterne quali:
- Booking.com
- Expedia
- Airbnb
- Altri OTA
Ruolo privacy
Le OTA operano come:
- Titolari autonomi per la raccolta dati
- Responsabili per i dati trasmessi alla struttura
I dati ricevuti dall’hotel sono trattati per:
- Gestione soggiorno
- Comunicazioni pre e post check-in
- Adempimenti di legge (es. comunicazione Questura)
Per informazioni dettagliate si rimanda alle privacy policy delle singole OTA.
10. COMUNICAZIONE DATI A TERZI
I dati possono essere comunicati a:
- Commercialista
- Consulenti fiscali
- Fornitori IT
- Provider hosting
- Software gestionale alberghiero
- Autorità di Pubblica Sicurezza (Alloggiati Web)
- Istituti bancari
- Società di manutenzione sistemi IT
11. TRASFERIMENTO EXTRA UE
Alcuni strumenti (Google, Meta, OTA) possono trasferire dati fuori UE.
Il trasferimento avviene tramite:
- Clausole Contrattuali Standard
- Decisioni di adeguatezza
12. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’utente può:
- Accedere ai propri dati
- Chiederne rettifica
- Chiederne cancellazione
- Opporsi al trattamento
- Revocare il consenso
- Proporre reclamo al Garante
Contatti:
[email protected]
13. COOKIE POLICY (SINTESI)
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici (necessari)
- Cookie analitici (anonimizzati)
- Cookie di terze parti (previo consenso)
È presente banner conforme alla normativa.